1. Plazo de Devolución
La política de High Nutrition tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.
2. Condiciones para la Devolución
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original. Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.
3. Artículos No Retornables
Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos:
- Productos perecederos (como alimentos o suplementos abiertos).
- Tarjetas de regalo.
- Productos de software descargables.
- Artículos en oferta (solo los artículos de precio regular pueden ser reembolsados).
4. Reembolsos (si aplica)
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, entonces su reembolso será procesado y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
5. Reembolsos Tardíos o Faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente. Luego contacte a su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso sea publicado oficialmente. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos a highnutrition.web@gmail.com.
6. Cambios
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico y envíe su artículo a nuestra dirección postal.
7. Envío
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Última actualización: 11/04/2026